ĐIỂM NỔI BẬT :
- Hãng hàng không Quốc gia Turkmenistan.
- Check-in tại biểu tường đồng Euro, khám phá kiến trúc Đức và những văn hóa lâu đời tại Quảng trường Romerberg
- Ngao du Phố cổ Thành phố Prague - Lạc bước vào Lâu đài Prague
- Dạo bước vào Làng cổ Hallstatt - cảnh đẹp tựa như xứ sở thần tiên trong truyện cổ tích
- Du lãm Salzburg - quê hương của thiên tài âm nhạc Mozart, với lối kiến trung cổ kính mang đậm tính lịch sử văn hóa
- Đặt chân tại nơi được mệnh danh“phải đến một lần trong đời” Grindelwald
- Chụp hình tại hồ nước lớn nhất Thụy Sĩ, đốn gục biết bao trái tim - Hổ Brienz
- Ghé thăm Phố cổ Lucerne - trái tim của Thụy Sĩ
- Khám phá Làng Bellagio, ngôi làng nằm trong top những ngôi làng lãng mạn nhất Hồ Como
- Du ngoạn kinh đô thời trang Milan
- Hướng dẫn viên suốt tuyến từ Việt Nam.
- Thưởng thức ẩm thực Âu – Á – Việt
- Lưu trú tại khách sạn 4* hoặc tương đương
- Bảo lãnh visa Châu Âu (visa Schengen) theo đoàn
NGÀY 1 (02/10): TP. HỒ CHÍ MINH – FRANKFURT (ĐỨC) | ĂN TRÊN MÁY BAY, ĂN TỐI |
- Đêm 12h30: Hướng dẫn viên đón quý khách tại cột số 9 ga đi quốc tế, sân bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục đáp chuyến bay đi Frankfurt - trung tâm tài chính lớn nhất của Đức và Châu Âu.
Nghỉ đêm trên máy bay.
- Ăn sáng trên máy bay.
- Quá cảnh tại sân bay Ashgabat, Turkemenistan. Sau đó đáp tiếp chuyến bay đi Frankfurt
- Ăn trưa trên máy bay.
- Qúy khách hạ cánh xuống sân bay Frankfurt, đoàn làm thủ tục nhập cảnh. Sau đó xe đón đoàn, đi tham quan:
- Tác phẩm điêu khắc mang tính biểu tượng đồng Euro - bức tượng đồng tiền euro khổng lồ được bao quanh bởi 12 ngôi sao màu vàng, là tác phẩm của nhà điêu khắc người Đức Ottmar Horl.
- Quảng trường Romerberg – khung cảnh nơi đây đẹp tựa như tranh vẽ với đầy đủ các gam màu rực rỡ. Người ta ví Romerberg là “trái tim” quý báu của Frankfurt và là báu vật vô giá của nước Đức. Bởi nơi đây lưu dấu những giá trị văn hoá lâu đời cùng với những tòa công trình kiến trúc cổ có từ hàng thế kỷ trước. Tất cả đều mang đậm phong cách của người Đức.
- Nhà thờ St.Paul – là biểu tượng lịch sử - chính trị của nước Đức. Đóng góp vai trò quan trọng trong cách mạng năm 1848 và sự kiện hàng năm trao Giải Goethe là điểm thu hút du khách tới khám phá
- Ăn tối
Nghỉ đêm tại Frankfurt.
NGÀY 2 (03/10): FRANKFURT - PRAGUE (SÉC) | ĂN: SÁNG, TRƯA, TỐI |
- Ăn sáng.
- Đoàn khởi hành đi Prague - thủ đô nước Séc (Cộng Hòa Czech). Nơi đây không chỉ là trung tâm quyền lực của nước này mà còn ẩn chứa nhiều nét quyến rũ và hấp dẫn ở góc độ lịch sử, kiến trúc, văn hóa và ẩm thực.
- Ăn trưa.
- Đoàn tham quan:
- Quảng Trường Phố Cổ - Old Town Square - một quảng trường lịch sử đã hiện diện ở đây từ thế kỷ 11 đến nay. Nó nằm ngay trung tâm của Phố Cổ thành phố Prague
- Đồng hồ thiên văn - Astronomical Clock - xưa cũ nhất thế giới hiện còn hoạt động.
- Cầu Charles - biểu tượng của Prague cổ kính, và là con đường giao thông chính duy nhất giữa miền đông và miền tây Prague trong nhiều thế kỷ. Cây cầu là một tuyến đường nhộn nhịp ngay từ khi được xây dựng. Các phương tiện được phép qua lại trên cầu vào đầu thế kỷ 20 nhưng sau đó đã bị cấm lưu thông. Hiện nay, cầu Charles là một cây cầu đi bộ nổi tiếng cho phép du khách ngắm cảnh Sông Vltava và trung tâm thành phố cổ kính.
- Ăn tối.
Nghỉ đêm tại Prague.
NGÀY 3 (04/10): PRAGUE - HALLSTATT (ÁO) - SALZBURG | ĂN: SÁNG, TRƯA, TỐI |
- Ăn sáng. Đoàn đi tham quan:
- Lâu đài Prague - một trong những lâu đài lớn nhất trên thế giới nằm trọn vẹn trên ngọn đồi nhìn về thành phố bên dưới. Bên trong lâu đài gồm nhiều công trình kiến trúc riêng biệt được xây dựng với nhiều chức năng. Nổi bật nhất là Vladislav Hall thuộc khu Cung điện Hoàng Gia cổ. Đây là sảnh dùng cho các buổi dạ yến với phần mái trần khiến bất cứ du khách nào cũng phải ngỡ ngàng trong lần đầu tiên ngắm nhìn (Bao gồm vé tham quan).
- Đoàn khởi hành đi Làng cổ Hallstatt (Áo)được ví như là miền cổ tích, một trong những thị trấn trung cổ đẹp nhất tại Châu Âu. Ngôi làng có địa thế “tựa sơn, hướng thủy” vô cùng hoàn hảo theo quan niệm của phương Đông. Làng cổ Hallstatt tựa lưng vào dãy núi dãy Dachstein hùng vĩ và hướng mặt ra hồ Hallstattersee. Ngoài ra Hallstatt tập hợp những dãy nhà mang phong cách Holzhaus độc đáo nằm dọc bên hồ. Chính nhờ vẻ đẹp thở mộng ấy mà Hallstatt được mệnh danh là “Hòn ngọc nước Áo” hay “Xứ sở thần tiên”
- Ăn tối
- Đoàn tiếp tục di chuyển về Salzburg - Thành phố này luôn hấp dẫn với lối kiến trúc Baroque cổ kính thường bắt gặp ở khắp các con phố cổ. Điểm nhấn tại đây là bức tường thành có tuổi đời hơn 400 năm vẫn còn tồn tại. Cũng vì thế mà nơi đây vẫn giữ được vẻ đẹp kiên cố và phong cách lịch sử trong từng ngôi nhà.
Nghỉ đêm tại Salzburg hoặc khu vực lân cận.
NGÀY 4 (05/10): SALZBURG – ZURICH ( THỤY SĨ ) | ĂN: SÁNG, TRƯA, TỐI |
- Ăn sáng. Đoàn tham quan:
- Khu trung tâm Salzburg - quê hương của thiên tài âm nhạc Mozart
- Cung điện Mirabell - cung điện được xây dựng vào thế kỷ 17 và từng là ngôi nhà công tước hoàng gia, nơi Thống đốc Markus Sittikus von Hohenems và sau này là gia đình nữ công tước Mirabell sinh sống. Tuy nhiên, đây không chỉ là một cung điện bình thường mà còn là một khu vườn tuyệt đẹp nằm phía sau.
- Mozart’s birthplace - khu nhà của nhạc sĩ được bảo tồn gần như là nguyên vẹn. Nơi đây đang lưu giữ hơn 600 tác phẩm âm nhạc của ông; gồm Concerto viết cho dàn nhạc giao hưởng, các bản Sonate, cho tới nhạc thính phòng, ca khúc, sáng tác viết cho Piano… Trong không gian tĩnh lặng, những giai điệu êm dịu của âm nhạc Mozart lan tỏa khắp căn nhà.
- Đi dạo bên bờ sông Salzach ngắm cảnh lãng mạn hoặc thưởng thức những màn trình diễn của các nghệ sĩ đường phố. Vào ngày cuối tuần hoặc dịp lễ, dọc hai bên dòng sông tổ chức các buổi biểu diễn với những ca khúc huyền thoại với khung cảnh cổ kính.
- Pháo đài Hohensalzburg Fortress - trải qua 800 năm lịch sử, pháo đài này chưa từng bị tấn công và còn giữ nguyên kiến trúc cho tới hiện nay. Trong thời kỳ chiến tranh ở nước Áo, pháo đài được dùng làm nơi lưu trữ kho lương thực.
- Ăn trưa
- Xe đưa đoàn đi Zurich (Thụy Sĩ) - thành phố lớn nhất Thụy Sĩ và là trung tâm thương mại, văn hóa chính của nước này.
- Ăn tối.
Nghỉ đêm tại Zurich
NGÀY 5 (06/10): ZURICH - GRINDELWALD - LUCERNE | ĂN: SÁNG, TRƯA, TỐI |
- Ăn sáng. Đoàn tham quan:
- Chiêm ngưỡng hồ Zurich đẹp như tranh vẽ, được bao quanh bởi những ngôi nhà rực rỡ sắc màu.
- Chụp hình bên bạnh nhà thờ Grossmunster – được thiết kế theo phong cách La Mã tuyệt đẹp. Công trình kiến trúc này là niềm tự hào của thành phố, Tòa tháp đôi nổi bật trên nền trời của thành phố, và phản chiếu vẻ đẹp ngoạn mục trên dòng sông thơ mộng.
- Nhà thờ Fraumunster - với các ô cửa sổ kính màu, một số cao đến 9 mét, cũng như các bức bích họa của nghệ sĩ Paul Bodmer chỉ dành riêng cho phụ nữ. Và đây cũng chính là nhà thờ dành riêng cho những người phụ nữ tại Thụy Sĩ, Fraumunster được xây dựng năm 853 bởi nhà Vua Louis, nơi đây được dùng làm nơi thờ phụng công chúa Hildegarde – con gái đức vua.
- City Hall - Tòa thị chính Zurich, được xây nhằm thay thế tòa thị chính cũ được xây từ thế kỉ 14. Từ cầu Munsterbrucke, du khách sẽ có một tầm nhìn đẹp hướng về phía Nam của quảng trường thành phố, từ đó nhận ra rằng tòa nhà này như được xây dựng ngay trên mặt nước. Đến thăm tòa thị chính, du khách sẽ được chiêm ngưỡng kiến trúc châu Âu hài hòa đặc trưng, khiến tổng thể tòa nhà hiện lên như một tác phẩm nghệ thuật.
- Ăn trưa
- Đoàn khơi hành đến Thị trấn Grindelwald - được tạo nên từ những đồi thảo nguyên xanh mướt mát, những ngôi nhà nhỏ xinh lấp ló dưới chân núi và những đàn bò, đàn cừu nhàn nhã tản bộ trên đồng cỏ.
- Đoàn tham quan:
- Hồ Brienz - Một trong những hồ nước đẹp nhất của đất nước Thụy Sỹ, nơi đã “đốn gục” bao trái tim của khán giả trong bộ phim “Hạ cánh nơi anh”.
- Di chuyển bằng cáp treo tham quan Grindelwald First - được xem là một trong những điểm mà nhiều người ao ước “phải đến một lần trong đời” để tận mắt chứng kiến quang cảnh tuyệt vời tại đây
- First Cliff Walk - là một cầu treo ở độ cao 2.168 mét, nối giữa hai ngọn núi tại Grindelwald. Tại đây, du khách có thể nhìn thấy toàn cảnh của Jungfrau và các ngọn núi xung quanh, cùng với những thác nước và rừng xanh và tận hưởng những khung cảnh tuyệt đẹp ở điểm cao nhất của ngôi làng.
- Ăn tối
- Khởi hành đi Lucerne – đây là đầu mối giao thông, kinh tế, văn hóa và truyền thông của Thụy Sĩ.
Nghỉ đêm tại Lucerne
NGÀY 6 (07/10): LUCERNE - MILAN (Ý) | ĂN: SÁNG, TRƯA, TỐI |
- Ăn sáng
- Cầu gỗ Chapel – biểu tượng độc đáo của thành phố Lucerne, với chiều dài 205m hoàn toàn bằng gỗ với hình zic zac, ở giữa có tháp nước bằng đá, hai bên thành cầu mùa hè được trang trí bằng hàng loạt chậu hoa phong lữ xinh xắn.
- Hồ Lucerne - một trong bốn hồ nước lớn và đẹp nhất của Thụy Sĩ. Qúy khách có thể thả hồn bên bờ hồ thơ mộng, có thể ngắm nhìn đàn thiên nga đang thỏa sức nô đùa trên mặt hồ.
- Mua sắm Socola và đồng hồ Thụy Sĩ.
- Ăn trưa
- Đoàn khởi hành đi Milan - nơi hội tụ đầy đủ những tinh hoa của đất nước Ý, từ lịch sử đến văn hóa, kinh tế và đặc biệt là thời trang. Được mệnh danh là “kinh đô thời trang của thế giới”
Nghỉ đêm tại Milan
NGÀY 7 (08/10): MILAN - HỒ COMO - LÀNG BELLAGIO | ĂN: SÁNG, TRƯA, TỐI |
- Ăn sáng. Đoàn tham quan:
- Hồ Como là hồ lớn thứ ba ở Ý (chỉ sau hồ Garda và hồ Maggiore) với cảnh sắc thiên nhiên hùng vĩ, hữu tình và những ngôi làng nhỏ ven hồ đầy màu sắc với vị trí “tựa sơn vọng thuỷ”.
- Làng Bellagio ngôi làng nằm trong top những ngôi làng lãng mạn nhất quanh hồ Como. Nếu hồ Como là hình chữ Y lộn ngược thì làng Bellagio nằm ngay ở giữa, ôm trọn sự hùng vỹ chân dãy núi Alps. Với nét cổ kính của những ngôi nhà thời trung cổ, nhiều ngõ hẻm chật hẹp và cầu thang bằng đá, những con đường lát đá len giữa những khu phố cổ, nhà hàng, tiệm quan tấp nập, không khí thong thả, nghỉ dưỡng rất đậm chất Ý.
- Sân vận động San Siro - Sân nhà của 2 câu lạc bộ lừng danh A.C. Milan và Inter Milan (chụp hình bên ngoài)
Nghỉ đêm tại Milan
NGÀY 8 (09/10): MILAN – TP. HỒ CHÍ MINH | ĂN: SÁNG, TRƯA, TỐI TRÊN MÁY BAY |
- Ăn sáng. Đoàn tham quan:
- Pháo đài Sforzesco.
- Nhà thờ lớn Milan - Duomo với kiến trúc Gothic, nhà thờ Milan chiếm lĩnh trung tâm lịch sử của Milan và các đường phố của thành phố tỏa ra bên ngoài từ quảng trường nơi công trình tọa lạc. Đi bộ đến nhà thờ để ngắm 135 ngọn tháp hiện ra mờ ảo trên thành phố. Nhà thờ cũng được trang trí bằng nhiều tượng đầu thú và tượng. Ngắm bức tượng Madonnina nổi tiếng bằng kim loại trên cao. Bức tượng Madonnina đặt trên cao cách mặt đất 354 foot (108 mét) và được mạ vàng, làm bức tượng tỏa sáng rực rỡ trong ánh mặt trời.
- Thiên đường shopping hàng hiệu Vittorio Emanuele II.
- Ăn trưa
- Làm thủ tục cho chuyến bay về TP. Hồ Chí Minh.
- Ăn tối trên máy bay.
Nghỉ đêm trên máy bay.
NGÀY 9 (10/10): TP. HỒ CHÍ MINH | ĂN TRÊN MÁY BAY |
- Đoàn về đến sân bay Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh, Hướng dẫn viên chào tạm biệt và hẹn gặp lại quý khách trong hành trình tiếp theo.
GIÁ TOUR : VND/KHÁCH
Ngày khởi hành | Người lớn | Trẻ em | Trẻ nhỏ |
(từ 11 tuổi trở lên) | (từ 2 đến dưới 11 tuổi) | (dưới 2 tuổi) | |
02/10/2024 | 61.900.000 | 58.900.000 | 18.890.000 |
Mã tour | Khởi hành | Giá tour | |
08/10/2024 | 80,500,000 VND | Đặt ngay | |
Thứ 5 hàng tuần | 55,500,000 VND | Đặt ngay | |
Thứ 7 hàng tuần | 55,600,000 VND | Đặt ngay | |
11/06/2024 | 60,990,000 VND | Đặt ngay | |
04/03, 11/04 (Mùa Hoa Tulip),16, 30/05, 20/06 | 58,990,000 VND | Đặt ngay | |
09/02/2024 (Giao thừa 30 Tết) 11/02/2024 (Mùng 2 Tết) | 60,990,000 VND | Đặt ngay | |
Thứ 5 hàng tuần | 55,990,000 VND | Đặt ngay | |
08 và 22/03/23; 17/04/23 (Lễ hội Hoa Tulip); 01 và 15/5; 05 và 19/7; 09 và 23/8; 06 và 20/9; 04 và 18/10; 01 và 22/11; 06 và 20/12/23 | 49,990,000 VND | Đặt ngay | |
thứ 7 hàng tuần | 46,990,000 VND | Đặt ngay | |
Thứ 3 hằng tuần | 45,600,000 VND | Đặt ngay |
ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHO GIÁ TOUR TRẺ EM:
- Trẻ em (từ 2 đến dưới 11 tuổi) ngủ chung giường với bố mẹ, không có giường riêng. 2 người lớn ghép tối đa 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 phải đóng tiền người lớn
- Trẻ dưới 2 tuổi tốn phí visa, vé máy bay, bảo hiểm. Bé được miễn phí các dịch vụ tour nhưng không có ghế máy bay riêng, không ghế em bé trên xe, không có nôi/giường riêng trong khách sạn: gia đình vui lòng tự lo cho bé.
GIÁ TOUR BAO GỒM
- Vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông TP.HCM – FRANKFURT / MILAN - TP.HCM
+ 02OCT T5 652 SGN ASB 0330 1000
+ 02OCT T5 461 ASB FRA 1300 1620
+ 09OCT T5 446 MXP ASB 1900 0345+1
+ 10OCT T5 653 ASB SGN 0700 1720
- Phí visa du lịch Châu Âu theo đoàn
- Các phụ phí thuế phi trường; thuế an ninh; phụ phí xăng dầu (căn cứ theo thông bao chính thức giá thuế của hàng không vào ngày xuất vé)
- Khách sạn 3- 4 sao, tiêu chuẩn 2 khách/phòng. Phòng 3 sẽ được bố trí nếu đoàn lẻ nam/lẻ nữ.
- Các bữa ăn theo chương trình: ăn sáng tại khách sạn + ăn trưa và ăn tối tại nhà hàng địa phương với các món ẩm thực kiểu Âu, Việt, Hoa
- Xe du lịch đưa đón tham quan theo chương trình (tối đa 12 tiếng/ngày)
- Vé vào các điểm tham quan: Lâu đài Prague, Cáp treo Grinderwald First
- Nước suối: 1 chai/khách/ngày.
- Hướng dẫn viên chuyên nghiệp theo đoàn suốt chương trình từ Việt Nam.
- Bảo hiểm du lịch toàn cầu theo chương trình, mức bồi thường tối đa 2 tỷ đồng/trường hợp (Đối với hành khách từ 70 đến dưới 85 tuổi, Bảo hiểm du lịch quốc tế với mức đền bù tối đa 1 tỷ đồng/ trường hợp và chỉ áp dụng cho bảo hiểm tai nạn du lịch. Đối với hành khách trên 85 tuổi, không mua được bảo hiểm du lịch).
- Quà tặng: nón du lịch.
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM
- Chi phí bồi dưỡng hướng dẫn viên, tài xế địa phương: 2.000.000đ/khách/tour
- Phí đổi vé, dời ngày về, đổi hành trình, đổi chặng bay hoặc nâng hạng vé (thương gia), hành lý quá cước theo quy định hàng không.
- Nước uống rượu bia trong bữa ăn, chi phí điện thoại, giặt ủi trong phòng khách sạn và các chi phí cá nhân khác.
- Vé vào các điểm tham quan và các điểm tham quan không bao gồm trong chương trình, xe vận chuyển và Hướng dẫn viên ngoài giờ, các chương trình biểu diễn về đêm.
- Phụ phí phòng đơn. (nếu khách yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi lẻ không có người ghép phòng)
- Hóa đơn VAT (vui lòng báo khi đăng ký tour)
QUY ĐỊNH ĐĂNG KÝ – THANH TOÁN
- Quý khách vui lòng đem theo Hộ chiếu (Passport) đăng ký tour và đặt tiền cọc 30 triệu VND/Khách.
- Thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành 14 ngày (hoặc ngay khi khách được cấp visa).
- LƯU Ý: - Hồ sơ bị từ chối visa, khách thanh toán phí: 5 triệu
CHÍNH SÁCH HOÀN/HỦY/KHÔNG ĐẠT VISA – QUY PHẠM QUY ĐỊNH XUẤT/NHẬP CẢNH
- Hủy tour sau khi đăng ký: Phạt 100% tiền cọc tour
- Hủy tour sau khi nộp lịch hẹn visa: Phạt 100% tiền cọc tour
- Hủy tour sau khi có visa: Phạt 100% tổng giá trị tour
- Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).
- Trường hợp đến ngày khởi hành mà khách vẫn chưa ra kịp kết quả visa, quý khách có thể chọn ngày khởi hành tour kế tiếp hoặc nhận lại tiền tour đã đóng sau khi trừ đi chi phí visa 5 triệu VND/khách.
- Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt visa mà huỷ tour thì khách rớt visa đóng phí 5 triệu, nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour chung.
- Trong trường hợp hủy tour, quý khách vui lòng mang biên lai đóng tiền và CMND/CCCD đến trực tiếp văn phòng làm thủ tục hủy tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp liên hệ hủy tour qua điện thoại).
- Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.
QUY ĐỊNH CHUNG
- Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các thông tin dịch vụ bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết, các điều kiện hủy tour ghi rõ trong chương trình. Trong trường hợp quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. Công ty không chịu trách nhiệm về các tranh chấp nếu phát sinh xảy ra.
- Quý khách trên 85 tuổi vui lòng tự mua bảo hiểm du lịch.
- Quý khách từ 70 tuổi trở lên phải có giấy khám sức khỏe của bác sĩ và cam kết đủ sức khoẻ để đi du lịch và tự chịu các vấn đề liên quan đên sức khoẻ của mình, du khách cao tuổi phải có người thân dưới 60 tuổi (đủ sức khỏe) đi theo. Chúng tôi không nhận các khách hàng huyết áp cao, tim mạch và các bệnh liên quan…có chỉ định từ bác sỹ không được bay đường dài.
- Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn thêm thông tin. Chúng tôi không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lý do an toàn cho khách.
- Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Các chi phí phát sinh (nếu có) do khách hàng tự thanh toán.
- Lịch trình các điểm tham quan có thể được thay đổi, sắp xếp theo tình hình tham quan thực tế tại địa phương nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm theo chương trình.
- Lịch trình các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Công ty du lịch có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết.
- Sau khi kết thúc tour, những khách hàng nào phải trình báo với LSQ/ĐSQ thì Công ty Du lịch sẽ giữ lại hộ chiếu gốc và trong vòng 03 ngày, quý khách vui lòng lên trình báo với LSQ/ĐSQ theo quy định.
- Nếu quý khách đã được cấp visa mà huỷ tour, Công ty du lịch được quyền giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa hết hiệu lực được phép nhập cảnh; hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “CANCEL-HỦY” visa của khách.
- Tùy theo tình hình duyệt cấp visa của Lãnh Sự quán (LSQ)/Đại Sứ quán (ĐSQ) và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 7 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu.
- Trường hợp đoàn không đủ 15 khách theo hành trình tour (15 khách khởi hành cùng đi và cùng về), Công ty du lịch có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour (tiền tour) sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của khách đã đăng ký và không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.
- Đối với những khách chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất), chúng tôi không khuyến khích khách tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi đối với khách sạn, vé máy bay, visa... của khách nếu tour không khởi hành.
- Công ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tham gia đoàn vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục xuất - nhập cảnh của Việt Nam hoặc bị từ chối nhập cảnh theo quyết định của chính quyền sở tại. Chi phí tour sẽ không hoàn lại và các chi phí phát sinh (nếu có) như mua vé máy bay về Việt Nam sẽ do khách tự thanh toán.
- Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm trong những trường hợp khách quan như thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất; các sự cố về an ninh, khủng bố, biểu tình hoặc các sự cố về hàng không như trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ miễn trừ trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh hoặc nếu hủy tour, sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền cọc khách sạn....và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Trong quá trình đi tour, trường hợp trong đoàn có khách phát sinh ca nghi nhiễm/nhiễm Covid-19, khách có trách nhiệm phối hợp với Công ty du lịch, chính quyền địa phương, y tế tại điểm đến để thực hiện các biện pháp xét nghiệm/cách ly/điều trị theo quy định (nếu có). Công ty du lịch sẽ cung cấp đầy đủ thông tin của quý khách với công ty bảo hiểm, cung cấp cho quý khách hồ sơ bảo hiểm đã mua để làm việc trực tiếp với công ty bảo hiểm nhằm giải quyết quyền lợi bảo hiểm liên quan theo đúng phạm vi bảo hiểm quy định; mọi chi phí trong quá trình điều trị sẽ do công ty bảo hiểm chi trả theo nguyên tắc bảo hiểm du lịch và phần còn lại sẽ do khách tự chi trả. Công ty du lịch sẽ hỗ trợ khách về mặt thông tin liên hệ nơi điều trị (khách sạn, bệnh viện…theo quy định của nước sở tại), Công ty du lịch sẽ không có trách nhiệm thanh toán cho các chi phí này.
KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CHUYẾN DU LỊCH THÚ VỊ!!!